Ako zákazníci môžeme podporiť udržateľnú módu a vlastný udržateľný životný štýl mnohými spôsobmi. Teraz sa na to ale pozrime z druhého konca. Ako by sa mali správať značky a čo pre udržateľnosť robíme my v ELKA LOUNGE?
Vízia a svedomie
Je samozrejmé, že cieľom každého podniku je zisk, ale podľa nás nemôže byť jedinou motiváciou. Udržateľné značky majú svoju vlastnú víziu, chcú niečo zmeniť a odovzdávať určité hodnoty. A svedomie? To už je horšie rozpoznateľné a každý podnikateľ si ho musí vyriešiť sám. Je na každom, či chce naozaj odovzdávať hodnoty a verí tomu, čo robí, alebo či robí niečo iba z marketingových dôvodov.
ELKA sa nikdy nenechala strhnúť vidinou rýchleho zisku. Od začiatku lipneme na princípoch, ktoré viac rozoberieme nižšie a z našej vízie nikdy nezľavíme. Chceme byť celosvetovou značkou, ktorá robí biznis dobre, ale hlavne zodpovedne.
Množstvo a lokálnosť
Množstvo je najväčším úskalím celej módy a ako zákazníci by sme mali nakupovať menej. Musíme ale počítať aj s tým, že nie všetko dostaneme od lokálnych tvorcov. Neexistuje toľko manufakturovanej sily na pokrytie všetkých potrieb, zároveň je manufaktúra často naozaj neefektívna a nie je tou najlepšou cestou.
Prečo? Pretože ľudská pracovná sila je prakticky najdrahším článkom všetkej výroby, a to sa premieta do ceny výrobku. Ak má byť proces udržateľný a ekologický, musí sa počítať s veľkou vstupnou investíciou. Určite je super vyrobiť jeden kus spodnej bielizne za vyššiu cenu namiesto piatich lacných, ale musíme si byť istí, že plnohodnotne nahradí tých 5 lacnejších - či už svojou výdržou alebo presahom. Bude ho zákazník nosiť skutočne 5x dlhšie ako lacný kúsok?
Čo s tým? Existujú povinné minimá, kedy je množstvo produktov dostatočné na pokrytie všetkých vstupných nákladov, ale zároveň nemusí zaplniť miesto všetkých výpredajových regálov alebo outletov.
Čo robíme my? Sme zástancami rešpektovania technologického pokroku a určitých pravidiel, ktoré stanovujú adekvátne množstvo aj ceny. Umožňujú nám vyrábať zodpovedne a sú stále zodpovedné aj na cenovej úrovni. Dajú tak ľuďom možnosť investovať aj do ostatných prospešných odvetví. Okrem surových materiálov ako je bavlna nakupujeme všetko od tuzemských výrobcov alebo dodávateľov – a to od škatuliek cez ceduľky, po finálnu úpravu látok a kompletnú výrobu. Nakupujeme vždy také množstvo, aby cenovo bolo efektívne, ale zároveň nás nenútilo predávať tovar s minimálnou maržou.
Marža a zvyšné náklady
Čím väčšia je jej marža, tým má značka šancu robiť veci lepšie – či už dlhšie hľadať dobrých dodávateľov, vyvíjať nové produkty, alebo treba písať blog o udržateľnosti.
Zvyšné náklady sú napríklad náklady na marketing, balenie, nájom na najdrahšej ulici v meste pre značkovú predajňu a ďalšie veci, ktoré by značky robiť nemuseli a tým pádom neplytvali svoju maržu mimo potrebných miest, ako je zlepšovanie produktov, procesov výroby a tiež svoje udržateľné stopy.
Čo robíme my? 95% našich predajov tvorí náš e-shop, vďaka ktorému nemáme toľko potrebných nákladov. Vymysleli sme koncept Your Moments, kedy fotíme skutočných ľudí doma a nemusíme tak platiť drahé modely a prenájmy umelých prostredí. Snažíme sa tiež neustále znižovať výdavky na marketing a vracať drvivú väčšinu získaných peňazí späť na zlepšovanie všetkých procesov.
Využívanie správnych materiálov
Umelé materiály nevznikajú prirodzene, nedajú sa dobre recyklovať a nefungujú dobre na vašom tele. Recyklované materiály sú skvelé, ale je to hlavne o ich vhodnej kombinácii, aby sa dali recyklovať znova. Všetky značky by sa navyše mali snažiť neplytvať ani doplnkovým materiálom ako sú cvočky, visačky, odznaky alebo len polyesterové ceduľky. To na prírodných materiáloch nie je potrebné. Komplikuje to recykláciu, vyžaduje zbytočné náklady a spotrebu energie.
Čo robíme my? 80% našich predajov tvoria produkty zo 100% bavlny. Naši obľúbenci sú bavlna, bambus a modal, ktoré odporúčame, keď hľadáte príjemnú a funkčnú bielizeň. Poslednou dobou prechádzame na BIO bavlnu s potrebnými certifikátmi. Používame micromodal a hľadáme jeho ešte prírodnejšiu alternatívu. Prechádzame na kompletne bavlnené ceduľky alebo prírodné gombíky. Využívame plne recyklované obaly vrátane prírodných papierových lepeniek s prírodným lepením. Nepoužívame žiadne zbytočné upevňovače na visačky a u našej značky nenájdete ani jeden zbytočný kúsok plastu. Produkty potlačujeme prírodnými farbami a snažíme sa nekombinovať materiály dohromady, okrem toho, kde je to nevyhnutné.
Doprava a distribučný reťazec
Pokiaľ značky nakupujú všetky materiály z tisíce kilometrov vzdialených krajín (či už sa jedná o visačky alebo ceduľky), potom šetria len tým, že využívajú lacnejšiu pracovnú silu alebo majú nulové požiadavky na udržateľnú ekologickú výrobu. Zákazník si síce pomôže lacnejším produktom, ale nie vďaka efektívnejšej výrobe. Veľkým problémom je aj doprava k zákazníkovi ÷ jeden balíček na jednu adresu nie je ideálny a prikláňame sa k agregácii tovaru na jednom mieste. Ďalším vhodným spôsobom sú agregované výdajne.
Čo robíme my? 80% našej činnosti prebieha v Česku. Prispievame na dopravnú metódu „Zásilkovnú“ a vyzeráme, ktorá prepravná služba zavedie podstatnú inováciu vo svojom odbore a budeme ju tiež môcť využívať. Pokiaľ viete, na čom by sme v tomto ohľade mohli zapracovať, budeme radi, keď nám dáte vedieť.
Minimum waste
Nie je to len o vyradení jednorazových obalov. Ide o celý systém činností - napríklad výroba viacerých produktov z rovnakého materiálu, využívanie odpadu z výroby na ďalšie produkty, obaly s druhotným využitím, šetrenie obrúskov na toaletách, investície do sebestačnosti budov atď. V neposlednom rade je to napríklad spolupráca s firmami vykupujúcimi zvyšky textilu.
Čo robíme my? Zo zvyškov obliečok dostrihneme pár trenírok, zo zvyšku trenírok zase pár masiek a zo zvyšku masiek zase pár vrecúšok. Čo urobiť zo zvyškov vrecúšok? Nad tým teraz premýšľame. Z našej prevádzky odíde odpad len po bežnej spotrebe našich zamestnancov, zvyšok končí v triedenom odpade a našim zákazníkom zostane len obal pre modré kontajnery. Na naše pôsobenie nakupujeme prakticky 4 druhy materiálov, ktoré sa snažíme využiť na čo najviac produktov.
Sortiment, basics a bestsellers
Značky majú často pocit, že keď nebudú chrliť desiatky nových modelov a kolekcií, zákazník prejde ku konkurencii. Vedľajším efektom toho všetkého je neustále plytvanie energie na veci ako nové fotografie, videá, vývoj produktu, reklama a ďalšie. Efekt? Iba spotrebovaná energia, suroviny, lacné produkty kúpené na jednorazové použitie.
Čo robíme my? Opustili sme proces kolekcií, novinky robíme postupne a menej. Snažíme sa monitorovať naše bestsellery a zameriavame sa na basic kúsky, ktoré budú „made to last“ a nás nebudú stáť každý kvartál veľa nových nákladov.
Transparentnost
Určite ste sa stretli s výrokmi veľkých reťazcov. Na jednej strane máme udržateľnosť, na tej druhej zase plné regály tovaru s podhodnotenou trhovou cenou. Rovnako je to napríklad s využívaním certifikátov. Bohužiaľ, veľa značiek si myslí, že keď má certifikát napríklad látka, môžu ho použiť na celý produkt, aj keď ho potlačia neprírodnými farbami alebo opatria haldou zbytočných doplnkov.
Čo robíme my? Ideme s kožou na trh. Pri každom produkte uvádzame certifikáty všetkých komponentov. Nepíšeme, že sme dokonalí. Vieme, že udržateľnosť je dlhá cesta a chceme na všetkom pracovať, ale musíme ctiť aj všetky ostatné potreby nášho fungovania. Rovnako vieme, že by sme mohli byť ešte viac aktívni v podpore udržateľných projektov, ale stále sa držíme myšlienky, že prvým krokom je odladenie našich hlavných aktivít a až potom sa môžeme pustiť do podpory iných. Nedáva nám zmysel škodiť a podporovať tých čo to napravujú.
A pre toto všetko sme sa rozhodli pre slogan With respect to you and nature, ktorý nie je nijako originálny, ale objektívne zhŕňa všetky myšlienky, ktoré stoja za našimi produktmi.